比太油煙機，新房漏水漏出新高度
發布時間：2019-07-24
比太油煙機，新房漏水漏出新高度
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有多位廣州保利半山花園（即保利桃花源）的業主向南都投訴房屋質量問題和配套設施未兌現問題。比太吸油煙機其中，房屋質量問題集中在房屋漏水問題上，雨天，水從門框上、頂燈上、油煙機中噴灑而出，令人難以理解。
有關新樓出現質量問題的情況屢見不鮮，但保利桃花源出現房屋質量問題的數量之多，程度之嚴重，導致業主們擔心房屋的整體結構安全是否存在問題。目前，開發商已承諾對存在問題的房屋一一維修。住建部門表示，房屋安全結構沒有問題。
記者走訪：
雨天油煙機、吊燈、門框噴出水
近日，南都記者來到保利桃花源小區，在83棟的一戶業主家里，記者發現其大廳的墻根和一間臥室靠近窗戶的墻根位置都存在大面積漏水的痕跡，廚房的門框已經變形。
小區業主剛收樓的新房，墻根位置存在大面積漏水的痕跡。南都記者 何玉帥 攝
該房屋的業主向南都記者表示，他是去年10月份收的樓，提前買了整套的家電、定制了一整套家具，想著可以盡快入住。
但在春節前后，他就發現房屋存在漏水的問題，報給物業，3月份物業也派人來維修。“修了這里，那里又漏了，問題越來越嚴重。外面下雨，我們家門框上會噴水出來，廚房里面的抽油煙機也噴水出來，我都不理解這水是從哪里來的？”
水從抽油煙機噴出。
這位業主表示，現在每次外面下大雨，屋子里也是下大雨，把煤氣爐和抽油煙機都泡壞了，冰箱從廚房搬出來挪了好幾次才挪到客廳一個不會淋雨的位置。定制好的家具已經一年了，因為無法進屋，因此只能存放在家具廠，每個月繳納租金。
另一位業主則向南都記者展示了另外一種“奇葩”漏水的情形，水從吊燈上噴灑而下。“吊燈的位置都能下雨一樣，那是電燈啊，你想想多危險？”這位業主表示。
下雨天，一業主家中吊燈噴水。
51棟的一戶人家情況更加糟糕，整個大廳的墻面上都有一條水線。業主指著水線表示，“下雨的時候，一樓大廳就好像池塘一樣，積水好幾十厘米深，都快到電位的位置了，需要找東西不斷將水推出去。”這位業主表示，由于地面瓷磚下埋有電線，因此大廳泡在水里，非常危險。
下雨天，一業主家中門框噴水。
砸開了墻里面發現一口“小池塘”
上述51棟的那套房子的業主表示，房子除了漏水以及因漏水導致出現的安全隱患的問題，還有很多讓人難以理解的地方。
這套三層的類別墅，有著寬敞的空間，但一樓的廁所卻極為局促，在現實中要真的使用會非常不便。屋頂的排水管則不是排到地面的管道，而是直接排到三樓的露臺上，因為雨水管到這里就戛然而止了。
涉事小區別墅外景。南都記者 何玉帥 攝
除此之外，一位業主展示了小區另外一個“怪事”的視頻。因為墻體里面老是滲水出來，因此工人在墻體打了一個洞，發現里面竟然是一口“小池塘”。“工人用桶從里面舀了好多水出來。墻里面怎么會一個這么大的洞呢？我們也好難理解。”
墻體滲水，工人將墻體打了一個洞，用桶從里面舀水出來。
多位業主反映，去年下半年到今年年初相繼收樓后，均陸續發現各種各樣的問題，其中包括“墻磚脫落、墻體開裂、吊頂脫落、墻體埋沙無名的洞、涂鴉的墻、改變方向的門、打不開的門、忘裝排水管”等等。
寫字提醒墻滲水，工人繼續刷漆
張小姐（化姓）在去年買了保利桃花源的房子，雖然她所購買的房子還在建設之中，但今年以來，小區關于房屋質量問題的反饋已經非常頻繁，她也擔心自己的房子會出現質量問題，于是也經常到現場來看看情況。
今年4月初，張小姐發現，自己的房子有一面墻出現了明顯滲水的情況，她希望提醒工人解決滲水的問題，于是用油性筆在墻體上寫了“此墻滲水”幾個大大的字。
“我4月18日來的時候，發現工人沒有解決滲水的問題，直接在上面刷油漆了。防水的問題都沒解決，刷油漆有什么用呢？這個房子還怎么控制質量呢？”
張小姐說，這一系列的情況讓她對房屋的整體質量感到非常擔憂，對開發商承諾解決問題的誠意也因此信心不足。
回應
廣州從化保利房地產開發有限公司：
外墻整改完成九成，漏水問題將標本兼治
廣州從化保利房地產開發有限公司方面表示，現階段出現的外墻磚脫落問題已完成約90%的維修整改，并將同步組織對脫落風險進行逐棟排查，盡快維修完善。
針對滲漏水問題，現公司已成立專項維修小組，并委托專業單位進行維修，確保盡快保質完成維修工作。同時，組建維保客服團隊，對出現滲漏問題的房屋，每日跟進維修進展并及時反饋業主，接受業主監督。
從化保利房地產公司要求完成滲水問題維修后方可進行下一道工序，確保從根源上解決問題，房屋的防水工程質保期為5年，質保期內出現滲漏水問題，公司將提供快速保質的維修保障。
從化區住房與城鄉建設局：
已成立專門小組并多次召開警示約談會
局部滲水不影響房屋結構安全
從化區住房與城鄉建設局(以下簡稱住建局)表示，目前從化區住建局收到4 9宗投訴工單，經初步核實，其中涉及外墻脫落7宗、房屋滲漏47宗（存在交叉問題）。對于投訴問題，住建局成立保利桃花源樓盤投訴處理工作領導小組，對企業發出投訴處理督辦通知，并多次協調及召開警示約談會等，要求該樓盤責任企業成立專職工作小組，設置投訴處理接訪辦公室，負責統籌協調業主投訴處理事宜，定期向業主發布維修情況通報等。
同時，住建局已對施工單位拖延維修行為啟動立案調查。
目前，該樓盤外墻脫落已大部分維修完成，滲漏等其它問題正在維修中。
針對業主在墻上寫了字提醒墻面漏水，工人直接在上面上油漆的問題，住建局質量監督機構已責令相關責任單位立即整改，并約談相關負責人，責成其加強施工現場管理，嚴格按照施工規范進行施工。住建局質量監督機構加強對該工程項目的質量監督，一經發現存在質量違法違規行為，將依法依規進行處理。
針對業主擔心的房屋結構安全問題和山體滑坡風險問題，住建局表示，5月2日，廣州市規劃資源從化分局邀請專家到現場查勘，暫未發現山體滑坡重大隱患。邊坡支護結構在施工期間及施工結束后該項目建設單位均有委托第三方監測單位定期監測，后續建設單位將持續監測，確保邊坡安全。該項目按照經審查機構審查合格的施工圖紙進行施工，主體結構為鋼筋混凝土框架結構，外墻屬于圍護結構，局部存在滲漏問題不會影響房屋結構安全。
南都點評
家是“心”的歸屬，花巨資，甚至傾其所有，甚至透支未來購買的新房出現各種質量問題，甚至存在安全隱患，實在是件糟心的事。保利桃花源暴露出來的不僅僅是房屋質量問題。從業主反饋的情況來看，該項目在建設過程中存在明顯的安全管理問題和質量控制問題等。監管部門應該思考如何有效約束開發商，如何將這些問題防患于未然，把“讓老百姓買房能放‘心’”當做重要的民生工程來打造。
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